Starten Sie hier Ihren Rückgabeprozess
Der Link zur Anmeldung finden Sie unten in der Anleitung.
Sie müssen sich mit dem Konto anmelden, mit dem Sie die Bestellung aufgeben
1. Im Email Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Feld ein und klicken Sie dann auf Weiter .
2. Öffnen Sie in Ihrem E-Mail-Konto die von unserem Shop gesendete E-Mail und kopieren Sie den in der E-Mail enthaltenen sechsstelligen Bestätigungscode.
3. Gehen Sie zurück zum Online-Shop und geben Sie dann einen sechsstelligen Bestätigungscode ein.
4. Klicken Sie auf die Bestellung, für die Sie die Rücksendung einreichen möchten.
5. Wenn Ihre Bestellung mehr als einen Artikel umfasst, wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten.
6. Wählen Sie einen Rückgabegrund und fügen Sie eine Notiz für den Shop hinzu.
7. Klicken Sie Rücksendung anfordern . Wenn Ihr Rücksendeantrag genehmigt wurde und ein Versand erforderlich ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Versandanweisungen und einem Rücksendeetikett. Nach der Rücksendung des Produkts erhalten Sie eine Rückerstattung.